我是跳跳姐，淘房家居网联合创始人，淘房装修频道总监，这是我的第103篇装修文章。
一
上周，我们又做了个艰难的决定……
为什么叫又呢？记得去年国庆节前夕，我写了篇文章，也是做了个艰难的决定（国庆节前夕，我们做了一个艰难的决定！）。
那时候恰逢全国环保大检查，装修成本大幅上升，所以我们迫不得已，做了上调价格的决定。
这次，2018年315国际消费者权益日即将来临之际，我们决定向质量挑战，全面公开淘房好装的内部管理标准，从施工到设计、从主材到定制产品，所有细节全部拿出来，接受大家的监督。
二
其实装修行业本来不缺乏标准。
建设部于2002年出台了《住宅室内装饰装修管理办法》，对家庭装修的基本原则做了框架性的规范。四川也早在2013年发布了《四川省成品住宅装修工程技术标准》，详细地约定了装修从设计到施工的质量要求和要点。
然而，为什么在实际生活中，装修行业的质量问题又总是层出不穷呢？
往复杂了说，有装修公司运作模式的原因、有工人师傅的原因、有材料的原因……
但跳跳姐认为根本原因就一个，那就是业主不懂，或者说业主不知道装修公司的管理标准是什么样的。
就像足球比赛一样，跳跳姐一向不知道什么叫“越位”，可能对方进了个假球都不知道。
懂与不懂、知道与不知道之间，问题就出来了。
三
3.15是国际消费者权益日，淘房好装决定以此为起点，把互联网装修标准化、透明化的理念发挥到极致：全面公开内部标准、接受用户按标准监督、发现问题我们赔付现金。
做出这个决定，确实挺艰难的。
最大的阻力来自于内部，团队担心的问题很多，万一做不到把自己套进去怎么办？万一遇到很较真的业主怎么办？我们价格本来就不高，万一赔偿得血本无归怎么办……
淘房好装315内部启动会
但我们还是决定要尝试一下。不把自己逼一逼，怎么知道自己做得好不好？
淘房好装宣称的好工艺、好材料、好服务，虽然已有上百户业主的切身感受，但服务和验收标准都是内部掌握，业主体验到的只是直观感受。
只有把标准公开化、透明化，业主心里有一杆称，才能客观衡量淘房好装的服务。
四
我们根据上百个工地的积累，把装修设计、施工、材料等所有环节需要标准化的地方，结合大多数业主的认识特点，整理形成了一本通俗易懂的《装修挑刺指南》。
《指南》内容包括工程施工与服务挑刺标准、设计质量与服务挑刺标准、工程监理服务挑刺标准、标准材料和服务挑刺标准等六个部分。
我们将在3月10号开展一个沙龙活动，公开指南内容，并教大家如何进行装修过程的质量把控和验收。
这本《指南》历经淘房好装团队一个月的整理和归纳，无论选择哪家装修公司，都有极强的参考价值。
3月10日参加活动的亲们，我们将免费赠送这本《装修挑刺返现指南》，相们你会收益巨大。
活动地点在淘房家居网三楼会议室，因场地容量有限，只能接受前20位报名的朋友。感兴趣的亲赶快加我微信报名吧（跳跳姐微信号：mytaofang2010）！
或在下方留下联系方式，也可以报名3月10日《装修挑刺指南》发布会。
